Die Parallels Desktop 16 Tech-Garantie

Das Parallels-Team freut sich, den Anwendern Parallels® Desktop 16 für Mac anbieten zu können, das voller neuer Funktionen steckt. Berechtigte Anwender, die kürzlich eine Lizenz für Parallels Desktop erworben haben, können kostenlos ein Upgrade auf Version 16 vornehmen.

Im Rahmen der Tech-Garantie von Parallels Desktop sind Benutzer, die zwischen dem 1. August und dem 30. September Parallels Desktop 15 im Parallels-Online-Shop (parallels.com) oder bei einem autorisierten Reseller gekauft und registriert haben, unter bestimmten Bedingungen zum kostenlosen Upgrade auf Parallels Desktop 16 berechtigt.

Die Bedingungen für einen Anspruch auf ein kostenfreies Upgrade sind:

Du kannst kostenlos ein Upgrade auf die nächste Version von Parallels Desktop durchführen, wenn du Parallels Desktop 15 für Mac zwischen dem 1. August 2020 und dem 30. September 2020 gekauft und registriert hast.
Es muss sich um ein qualifiziertes Produkt gemäß unten stehendem Punkt 1 handeln. Welche Parallels Desktop-Produkte nicht infrage kommen, wird in Nr. 3 unten erklärt.
Das Produkt muss von einem autorisierten Händler gekauft worden sein. Nicht autorisierte Einzelhändler sind in Nr. 4 unten aufgeführt.

1. Die folgenden Produkte von Parallels Desktop 15 für Mac sind für die Tech-Garantie berechtigt:

Vollversion von Parallels Desktop 15 für Mac (neue Lizenzen)
Upgrade von Parallels Desktop 15 für Mac (Upgrade-Lizenzen)
Education-Lizenz („Schule & Studium“) für Parallels Desktop 15 für Mac
Parallels Desktop 15 für Mac, Version von einem Erstausrüster (OEM), wenn sie gemeinsam mit Hardware oder anderen zugelassenen Softwareprodukten gekauft wurde (OEM-Lizenz).

Außerdem muss dein Produkt am oder nach dem 1. August 2020 und vor oder am 30. September 2020 registriert werden.

2. Wie erhalte ich meinen Upgrade-Schlüssel?

Berechtigte Parallels Desktop-Benutzer, die ihr Produkt nach dem 1. August 2020 und vor dem 30. September 2020 gekauft und registriert haben, erhalten automatisch Upgrade-Schlüssel über ihr Parallels MyAccount. Der Upgrade-Lizenzschlüssel wird an die E-Mail gesendet, mit der du deine Lizenz für Parallels Desktop 15 registriert hast. Du müsstest den Upgrade-Schlüssel für Parallels Desktop innerhalb von sieben (7) Tagen nach Verfügbarkeit der neuen Version von Parallels Desktop erhalten.

3. Die Tech-Garantie gilt nicht für folgende Parallels Desktop für Mac-Produkte:

Testversionen von Parallels Desktop für Mac
Lizenzen, die im Rahmen des Volumenlizenzierungsprogramms verkauft wurden, z. B. PIK/PIKA-Lizenzen, Lizenzen für Parallels Desktop für Mac Pro Edition und Lizenzen für Parallels Desktop für Mac Business Edition
NFR-Versionen (Not-for-Resale)
OEM-Versionen, die rechtswidrig ohne Hardware oder qualifizierte Software gekauft wurden
Versionen von Parallels Desktop für Mac, die vor dem Samstag, 1. August 2020 oder nach dem Mittwoch, 30. September 2020 gekauft und registriert wurden

4. Nicht autorisierte Händler und Reseller sind (jedoch nicht begrenzt auf):

Händler bei eBay und Amazon Marketplace sowie andere Quellen, die nicht zu den autorisierten Parallels Resellern gehören. Weitere Informationen über Reseller.

Aufgrund der großen Anzahl an weltweiten Parallels Desktop-Anwendern befolge bitte die obigen Schritte, bevor du dich mit dem Parallels Support-Team in Verbindung setzt. Der/die Schlüssel werden automatisch an deine E-Mail-Adresse geschickt, überprüfe also auch den Spam/Junk-Ordner. Auch hier bitten wir die Anwender, für die Zustellung ihres Schlüssels bis zu sieben (7) Werktage einzuplanen.

Anwender mit einem Parallels Desktop-Abonnement: Keine Sorge, wenn du ein aktives Jahresabonnement für Parallels Desktop, Parallels Desktop Pro Edition oder Parallels Desktop Business Edition abgeschlossen hast, bist du bereits für ein Upgrade auf die neueste Version berechtigt. Anwender mit einem Parallels Desktop-Abonnement erhalten automatisch und ohne Zusatzkosten Zugriff auf die neueste Version.

Wenn du die obigen Ausführungen gelesen, aber noch Fragen zur technischen Garantie von Parallels Desktop 16 hast, helfen dir unsere Teams gerne weiter. Wir helfen dir bei Fragen oder Bedenken gerne auch über unser soziales Netzwerk auf Facebook oder Twitter weiter, rund um die Uhr.

– Dein Parallels-Team