La transición de Citrix a Parallels RAS de Eurocontrol: catalizador de la reducción de costes y el crecimiento empresarial.

Eurocontrol (parte de Apave Group) ofrece soluciones integradas en campos tales como la seguridad industrial, medioambiente, naval, acústica, residuos, telecomunicaciones, ingeniería civil, construcción, prevención de riesgos laborales, sistemas de administración, formación y eficiencia energética.

A través de cinco actividades complementarias permiten a sus clientes combinar seguridad y rendimiento en todas las fases de sus proyectos: inspección, pruebas y mediciones, auditoría y certificación, consultoría y asesoría y formación técnicas.

Eurocontrol, la división de Apave con presencia en España, Portugal y LATAM, ha sido cliente de Parallels® RAS desde 2015.

El desafío

Eurocontrol tenía todos sus datos (tesorería, finanzas, TI, contabilidad, personal, etc.) centralizados en su sede de Madrid en España.

No obstante, cuando la empresa entró a formar parte de Apave Group en 2020, tuvo que virtualizarlo todo y empezó con VMWare.

Desde ahí, buscaron migrar al centro de datos de Telefónica, lo que representó un desafío considerable porque estaban trabajando con un viejo Citrix Presentation Server 4.0 y los empleados de administración central estaban usando un servidor/cliente Navision.

El equipo de Eurocontrol enseguida se dio cuenta de que necesitaban una solución tipo Citrix que satisficiese sus requisitos específicos. Uno de sus partners les envió información acerca de Parallels RAS y se decidieron rápidamente a probar la solución ellos mismos.

La prueba

Inicialmente probaron Parallels RAS con tan solo 15 usuarios y el resto de los equipos en Citrix. Querían comprobar si Parallels RAS funcionaba igual de bien y, una vez confirmado, el equipo de TI de Eurocontrol añadió más usuarios en distintas partes de España.

Al principio Eurocontrol mantuvo tanto Citrix como Parallels RAS mientras migraban su CPD, pero una vez confirmado que todo funcionaba correctamente, pasaron a usar únicamente Parallels RAS, que es como operan en la actualidad bajo la organización paraguas Apave.

La solución

El equipo de Eurocontrol ya disponía de un entorno virtual antes de utilizar Parallels RAS, pero les sorprendió gratamente descubrir que no solo resultaba muy fácil de instalar y configurar, sino que las licencias también eran más asequibles.

"Elegí [Parallels RAS] porque lo probé y me gustó", afirma Raúl Ortega Corral, Seguridad informática y responsable técnico de Eurocontrol. "Estábamos en constante crecimiento y necesitábamos más licencias." Cuando el equipo se dio cuenta de lo bien que se integraba Parallels RAS en su presupuesto, la decisión estuvo clara.

La simplicidad de la solución también tuvo un papel clave. "Lo que más me gustó de Parallels RAS fue la simplicidad", afirma Raúl. "El entorno es bastante intuitivo y flexible y todo lo que pusimos en la página de Parallels RAS funcionó. Nos ofreció una solución para todo lo que quisiésemos publicar y la versatilidad que necesitábamos."

La asistencia técnica ininterrumpida accesible también ayudó y el equipo de Eurocontrol afirma que "la buena asistencia hace que les encante usar Parallels RAS. Tenemos una relación excelente."

Eurocontrol emplea Parallels RAS con Navision para la utilización de dos herramientas personalizadas. Una de estas herramientas está dedicada a la seguridad industrial y facilita las inspecciones mediante tabletas y el envío transparente de certificados a los clientes tras inspecciones positivas. La otra herramienta, Integra, se ha diseñado específicamente para SPA y servicios preventivos.

El resultado

Inicialmente el objetivo era que Eurocontrol migrase a su nueva configuración bajo la propiedad de Apave, y eso sí que se consiguió gracias a Parallels RAS.

Luego llegó la pandemia y los equipos usaron Parallels RAS para trabajar de forma remota, con una transición fácil para todos los participantes.

"La gente sentía que seguían en la oficina porque trabajaban con Parallels RAS, lo que les ofreció una transición muy agradable", apunta Raúl Ortega Corral. "Sobre todo nos resultó muy intuitivo desde el principio."

Obviamente Eurocontrol también agradece el impacto positivo en sus resultados.

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