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Parallels Desktop for Mac Enterprise Edition は、サブスクリプションの全期間にわたり、電話、チャット、メールによるプレミアムサポートを受けられます。日本語でのサポート時間は、土日・祝日と年末年始を除く、平日 9:00 ~ 17:00 です。
Parallels Desktop for Mac Enterprise Edition のサポート
IT 部門は、Enterprise Edition を活用して業務部門が必要とする Mac を サポートしながら、会社ポリシーへのコンプライアンスを徹底することができます。こちらのページでは、本製品に関する疑問の解決に役立つ FAQ(よくある質問)、マニュアル、その他の便利なツールをご紹介します。
その他のサポート
Parallels Desktop for Mac に問題が発生した時には、ナレッジベース(KB)から既知の問題の解決法を探すことができます。
他の Parallels ユーザと交流することができます。該当するフォーラムにて、Parallels Desktop for Mac の詳細をご確認ください。