お問い合せ
Parallels RAS は、サブスクリプションの全期間にわたり、24 時間年中無休 (英語のみ) で、電話とメールによるサポートを受けられます。
Parallels RAS
Parallels RAS を使用すると、単一のプラットフォームから仮想デスクトップとアプリケーションを配信できます。Parallels RAS によって、デスクトップ全体、アプリケーション、ドキュメントを仮想環境に公開し、デスクトップの管理性、セキュリティ、およびパフォーマンスを向上させることができます。
よくある質問 (FAQ)
Parallels RAS ライセンスをアクティベーションしてParallels My Account ポータルにアクセスし、Parallels RAS ライセンスを管理したり Parallels サポートにリクエストを送信したりするには、Parallels ビジネスアカウントが必要です。Parallels RAS のアクティベーションまたはアップグレード時にビジネスアカウントを作成する方法については、KB123620 を参照してください。
Parallels RAS ライセンスの登録および管理については、KB123516 を参照してください。
Parallels RAS(リモートアプリケーションサーバ)は柔軟な仮想アプリケーションおよびデスクトップデリバリソリューションであり、あらゆる規模の組織において、デバイスを問わずどこからでも安全に作業できるようにします。
ベストプラクティスガイドを参照して、Parallels RAS を最大限に活用してください。
Parallels RAS を最新バージョンに アップグレードする方法をご紹介します。旧バージョンからアップグレードする前に考慮すべき点について説明します。
Parallels Support Portal を使用して、サポートチームにチケットを提出してください。Parallels Support Portal にアクセスするには、Parallels ビジネスアカウントを使用してください。また、ナレッジベースでも様々な問題やお問い合わせに関する情報をご覧いただけます。
さらにヘルプが必要な場合
他の Parallels ユーザーと交流できます。Parallels RAS の詳細は、該当するフォーラムをご覧ください。
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Parallels RAS は、サブスクリプションの全期間にわたり、24 時間年中無休 (英語のみ) で、電話とメールによるサポートを受けられます。