패러렐즈 데스크톱 16 기술 보증
패러렐즈 팀은 새로운 기능이 가득한 패러렐즈 데스크톱 16(Parallels® Desktop 16 for Mac)을 사용자에게 제공하게 되어 기쁩니다. 최근 패러렐즈 데스크톱 라이선스를 구입한 사용자 중, 아래의 조건에 해당되는 경우 버전 16으로 비용 추가 없이 업그레이드할 수 있습니다.
8월 1일부터 9월 30일 사이에 패러렐즈 웹사이트 또는 공식 대리점에서 패러렐즈 데스크톱 15를 구입하고 등록한 사용자는 패러렐즈 데스크톱 기술 보증에 의해 특정 조건에 따라 패러렐즈 데스크톱 16으로 무상 업그레이드를 받으실 수 있습니다.
업그레이드 자격 관련 조건:
- 2020년 8월 1일부터 2020년 9월 30일 사이에 패러렐즈 데스크톱 15를 구입하고 등록한 고객은 패러렐즈 데스크톱 16으로 무상 업그레이드를 받으실 수 있습니다.
- 아래 기재된 1. 기술 보증 대상 제품에 해당되는 제품이어야 합니다. 해당되지 않는 패러렐즈 데스크톱 제품은 아래 3. 기술 보증 대상이 아닌 제품에 나와 있습니다.
- 공식 대리점에서 구입한 제품이어야 합니다. 비공식 대리점에서 구매한 경우에 대해서는 아래 4. 비공식 구매처에서 구매한 경우에 자세히 나와 있습니다.
1. 기술 보증 대상 제품 (패러렐즈 데스크톱 15)
- 패러렐즈 데스크톱 15 정식 버전(새 라이선스)
- 패러렐즈 데스크톱 15 업그레이드(업그레이드 라이선스)
- 패러렐즈 데스크톱 15 교육용 버전(학생 및 교육자 라이선스)
- 패러렐즈 데스크톱 15 OEM(주문자 상표 부착 방식) 버전
(하드웨어나 기타 승인 받은 소프트웨어 제품과 함께 구입한 경우 OEM 라이선스에 해당)
또한 2020년 8월 1일부터 2020년 9월 30일 사이에 등록된 제품이어야 합니다.
2. 업그레이드 키를 받는 방법
2020년 8월 1일부터 2020년 9월 30일 사이에 제품을 구매하고 등록한 패러렐즈 데스크톱 사용자의 경우 업그레이드 키가 Parallels MyAccount에 자동으로 추가됩니다. 업그레이드 라이선스 키는 패러렐즈 데스크톱 15 라이선스를 등록하는 데 사용한 이메일로 발송됩니다. 패러렐즈 데스크톱의 최신 버전이 출시된 후 7일 이내에 패러렐즈 데스크톱 업그레이드 키를 전달받게 됩니다.
3. 기술 보증 대상이 아닌 제품
- 패러렐즈 데스크톱 평가판
- PIK/PIKA 등 볼륨 라이선스 프로그램에서 판매한 라이선스, 패러렐즈 데스크톱 프로 에디션(Parallels Desktop for Mac Pro Edition) 라이선스 및 패러렐즈 데스크톱 비즈니스 에디션(Parallels Desktop for Mac Business Edition) 라이선스
- NFR(전매 금지) 버전
- 하드웨어나 해당 소프트웨어 없이 불법 구입한 OEM 버전
- 2020년 8월 1일 이전 또는 2020년 9월 30일 이후에 구매하고 등록한 패러렐즈 데스크톱 버전
4. 비공식 구매처에서 구매한 경우
아래 구매처를 포함한 비공식 구매처를 통해 구입한 제품도 기술 보증 대상에 포함됩니다.
(아래에 국한되지 않음)
- 이베이(eBay), 아마존 마켓플레이스(Amazon Marketplace) 및 패러렐즈의 비공식 대리점에 대한 자세한 정보를 확인하세요.
패러렐즈 지원팀에 문의하기 전 위 단계를 확인해주세요. 업그레이드 키는 사용자의 이메일 주소로 자동 발송되며, 영업일 기준 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 이메일을 받지 못했을 경우, 스팸 메일함을 확인해주세요.
패러렐즈 데스크톱, 패러렐즈 데스크톱 프로 에디션 또는 패러렐즈 데스크톱 비즈니스 에디션의 활성 연간 서브스크립션이 있는 등 패러렐즈 데스크톱 서브스크립션 사용자의 경우, 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 패러렐즈 데스크톱 서브스크립션 사용자는 추가 비용 없이 자동으로 최신 버전에 액세스할 수 있습니다.
패러렐즈 데스크톱 16 기술 보증에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 패러렐즈 팀에 문의해 주세요. 패러렐즈 지원 홈페이지는 연중무휴 24시간 전화, 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다.
