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O Parallels Desktop para Mac Business Edition inclui suporte Premium ininterrupto por telefone, bate-papo e e-mail, válido durante a vigência da assinatura.
Parallels Desktop para Mac Business Edition
Com o Business Edition, os departamentos de TI conseguem dar suporte aos Macs que as unidades de negócios querem, mantendo a conformidade com as normas da empresa. Clique abaixo para ver as perguntas frequentes, a documentação e outras ferramentas úteis para obter as respostas que você precisa.
Perguntas frequentes
Entre em contato com nossa equipe de vendas em www.parallels.com/br/products/business/.
Se você for administrador de sistema do Parallels Desktop para Mac, entre em contato com o Suporte em sua conta empresarial. Caso não seja, entre em contato diretamente com o seu administrador de sistema para solucionar o problema com o Parallels Desktop.
Para obter suporte com problemas relacionados ao Windows, entre em contato com o suporte da Microsoft em https://support.microsoft.com.
Para obter suporte com problemas relacionados ao Windows, entre em contato com o suporte da Microsoft em https://support.microsoft.com.
Você poderá gerenciar sua licença depois de registrá-la no Parallels My Account. Consulte o artigo da base de conhecimento KB 123516 para obter mais informações sobre como gerenciar sua conta e sua assinatura empresariais.
Se você for administrador de sistema do Parallels Desktop para Mac, consulte o guia do administrador. Caso não seja, entre em contato com o administrador do sistema com relação a qualquer upgrade ou atualização do Parallels Desktop Business Edition.
Consulte o artigo da base de conhecimento KB 130212 para saber mais sobre o Parallels Desktop 20 para Mac.
Consulte o artigo da base de conhecimento KB 129240 para configurar o SSO para Parallels My Account.
As instruções básicas com um link para o guia do administrador estão disponíveis no artigo da base de conhecimento KB 129003.
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Conecte-se com amigos usuários da Parallels. Para obter informações sobre Parallels Desktop consulte os fóruns apropriados.
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