Parallels 客戶體驗計劃
我們的客戶體驗計劃 (CEP) 是參與 Parallels 產品設計和開發的方式。此計劃可讓您將電腦設定、使用的功能和遇到的問題的相關基本資訊提供給我們。我們就可以根據這些資訊改善 Parallels 產品，並推出實用的新功能。我們也會運用這些資訊，決定我們不再需要支援哪些設定。
此計劃屬自願性質。如果您是個人客戶，您可以在安裝時選擇是否要參與 Parallels CEP。如果您是企業客戶，則貴機構的 IT 管理員會負責管理所有用戶參與的 CEP 計劃。
CEP 如何運作？
如果您選擇參與此計劃，CEP 會以匿名方式自動收集您使用 Parallels 產品的方式。我們會彙整並分析從您及其他參與者收集的資料，以協助我們改善 Parallels 產品。
我們不會收集任何個人資料，例如您的姓名、地址、電話號碼或鍵盤輸入內容。
客戶體驗計劃會收集什麼資料？
視產品的不同，我們可能會透過 CEP 收集以下部分資料：
- 裝置的硬件和軟件設定
- 產品偏好設定和設定
- 功能使用活動，例如初始化產品功能，包括時間戳記
客戶體驗計劃發送資料的頻率為何？
透過 CEP 收集的資料會根據資料類型以不同頻率傳送到 Parallels。硬件設定這類資訊不常變更，因此可能每 3 個月才會傳送一次；有些功能的使用資訊則可以即時傳送。
如果我參與此計劃，是否會有人聯絡我或發送垃圾郵件？
不會。CEP 不會收集您的聯絡資訊，這表示我們不會因為您參與此計劃而聯絡您。
如果我選擇參與此計劃，之後可以選擇退出嗎？
有。您可以在產品偏好設定中停止收集 CEP 使用資料，隨時退出此計劃。如果您是企業用戶，貴機構的 IT 團隊會負責管控用戶參與的 CEP 計劃。
如果我選擇參與此計劃，Parallels 會如何保護我的私隱？
CEP 不會收集任何可用於識別您身份或與您聯絡的個人資料或資訊。如需有關 Parallels 如何保護私隱的詳細資料，請參閱私隱聲明