Parallels RAS 定價

我們提供電話、電郵和遠端支援，24 小時全天候不間斷。我們的全球支援員工擁有多年在實際客戶環境中支援虛擬基礎結構產品的經驗，我們致力於提供最優質的支援服務體驗。

• 全球支援，無區域界限。
• 不限次數的支援請求。
• 快速回應重大問題。
• 在我們的支援頁面存取網上文件和技術資源、知識庫文章和論壇。
• 電話及電郵支援只提供英文服務，或使用自動翻譯工具。
• 按生命週期公告提供產品支援。

生命週期公告

請在此處進一步了解 Parallels 產品的生命週期公告。

支援範圍

請在此處查看 Remote Application Server 的支援範圍。

Parallels^® 的單一授權模式可讓用戶存取所有功能，提供多種企業適用的功能，例如，透過遠端 PC、RDSH 和 VDI 提供應用程式和桌面傳遞、負載平衡、監控和報告、FIPS 140-2 加密，而且適用於多雲端，還提供 24 小時全天候客戶支援等。此模式也包括網上授權管理功能，並有知識庫和訓練資料可供參考。

Parallels RAS 是多合一的解決方案，因此您無須費心評估哪種授權最適合您目前的業務需求和未來的擴展計劃。

Parallels RAS 採用並行用戶授權。只要同時存取 Parallels RAS 的用戶人數不超過可用的授權數，用戶就能建立不限數量的 Parallels RAS 連線。並行授權較容易管理，因為 IT 部門無須密切監控使用量。整個團隊只需取得預計會同時使用的授權數即可，不必每個用戶都使用一個授權。

請看看以下例子：

• 一個用戶、一個裝置、一個連線：需要一個授權。
• 一個用戶、一個或多個裝置、多個連線：需要一個授權。
• 多個用戶，分別建立一個或多個連線：每個用戶都需要一個授權。當所有授權都用盡時，下一個用戶必須等到其中一個現行用戶登出所有工作階段後，才能取得授權。

授權取得預付訂閱的 Parallels RAS，您就能在較新的版本推出時升級至該版本。

• 購買的訂閱會具有預先定義的有效期：一年、兩年或三年。
• 網上購買的訂閱可能會預設為在訂閱期間結束時自動續訂。
• 向經銷商購買的訂閱必須經由經銷商續訂。
• 訂閱價格已包括支援費用。

Parallels RAS SPLA 模式的適用對象，是已加入 Microsoft 服務供應商授權協議 (SPLA) 計劃的託管服務供應商 (MSP) 和獨立軟件供應商 (ISV)。

• 此模式會根據計費期間的高峰並行用戶數來計算授權。
• 系統會自動每天從每個陣列收集資料，並用於在計費週期結束時計算授權費用。
• 您無需支付初期費用，而只需根據每個計費期間提供給客戶部分，以隨用隨付的方式支付授權費用。
• 使用 SPLA 時，您可以使用單一授權金鑰啟動多個陣列，並透過 Parallels My Account 追蹤每個陣列的使用記錄。
• 取得最新的產品更新、知識庫、訓練資料，以及使用 24 小時全天候的客戶支援專線。

Parallels RAS 支援再授權，讓組織管理多個獨立金鑰，同時集中保存用量資料。舉例來說，再授權可讓組織/服務供應商為子公司/客戶提供所需用戶數量的 Parallels RAS 授權，並且能夠隨時管理授權。您也可以使用再授權來啟動測試陣列。再授權本身有啟動授權金鑰，也有本身的到期日。