지원 문의
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Parallels Desktop for Mac Business Edition에는 전체 서브스크립션 기간 동안 유효한 프리미엄 연중무휴 24시간 전화, 채팅 및 이메일 지원이 제공됩니다.
자주 묻는 질문
www.parallels.com/kr/products/business/에서 영업 팀에 문의하세요.
Parallels Desktop for Mac 시스템 관리자는 비즈니스 계정을 통해 지원에 문의하세요. 시스템 관리자가 아니라면 시스템 관리자에게 직접 연락하여 Parallels Desktop 문제를 해결하시기 바랍니다.
Windows 관련 문제에 대한 지원은 https://support.microsoft.com의 Microsoft 지원부에 문의하세요.
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예, Parallels My Account에 라이선스를 등록한 후 관리할 수 있습니다. 비즈니스 계정 및 비즈니스 서브스크립션 관리에 대한 자세한 내용은 KB 123516을 참조하세요.
Parallels Desktop for Mac 시스템 관리자는 관리자 설명서를 참조하십시오. 시스템 관리자가 아닌 경우 Parallels Desktop Business Edition 업그레이드나 업데이트에 대해서는 귀사의 시스템 관리자에게 문의하세요.
Parallels Desktop 20 for Mac에 대한 자세한 내용은 KB 130212를 방문하십시오.
KB 129240을 참조하여 Parallels My Account에 대한 SSO를 구성하세요.
KB 129003에 관리자 안내서에 대한 링크를 포함한 기본 지침이 제공되어 있습니다.
기타 지원
다른 Parallels 사용자들과 교류하십시오. Parallels Desktop for Mac에 대한 정보는 해당 포럼을 참조하십시오.
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