“Parallels RAS is de ideale oplossing voor onze behoeften, helemaal na de problemen die we oorspronkelijk met Citrix hebben gehad. Onze bedrijfsvoering is gestroomlijnd en we hebben niet langer dure Citrix-experts nodig, wat heeft geleid tot aanzienlijke kostenbesparingen. En ons team kan nu zonder onderbrekingen vanaf elke willekeurige locatie werken.”
ProfytoDSD gewasbescherming, Parallels-klant sinds 2018, voorziet boeren in Nederland van advies, zodat ze de hoogste en hoogwaardigste gewasopbrengst kunnen behalen. Het hoofddoel is om verspilling van dure pesticiden tot een minimum te beperken of deze, in het ideale geval, geheel te vermijden.
ProfytoDSD gebruikt een hybride configuratie die een combinatie vormt van on-premises en cloudoplossingen. In de cloud maken ze gebruik van Microsoft 365, met services zoals Exchange online, Teams en SharePoint.
Voor hun op SQL gebaseerde ERP-systeem hebben ze echter een serverinfrastructuur met Parallels RAS op het hoofdkwartier in Emmeloord.
ProfytoDSD ervaart qua activiteiten en omzet sterke seizoensgebonden schommelingen. Tijdens de kritieke piekperioden is het van zeer groot belang dat ze hun IT-infrastructuur ononderbroken op betrouwbare wijze kunnen gebruiken.
De uitdagingIT-obstakels met Microsoft RDS en financiële beperkingen en complexiteit van Citrix overwinnen
ProfytoDSD maakt gebruik van zijn warehouse voor de dagelijkse bedrijfsvoering, met eenvoudige toegang voor medewerkers, zodat deze de hoofdtoepassingen naadloos extern kunnen uitvoeren. De sleutel van deze manier om activiteiten te ontplooien is de automatische verbinding met de juiste server, zonder de behoefte aan afzonderlijke gebruikersprofielen, iets wat Microsoft RDS nooit kon leveren.
ProfytoDSD was op zoek naar:
- Een goedkoper alternatief dat het budget minder zou belasten.
- Een gestroomlijnde en gebruiksvriendelijke interface.
- Het vermogen om extern werken vanaf uiteenlopende locaties mogelijk te maken.
ProfytoDSD maakte oorspronkelijk gebruik van Microsoft RDS, dat uiteindelijk niet aan hun vereisten voor een robuuste en betrouwbare IT-infrastructuur kon voldoen. Voor RDS waren extra technische configuraties op het eindpunt vereist voor toegang tot gepubliceerde apps voor gebruikers.
ProfytoDSD gebruikte ook een omgeving op basis van sessies met behulp van Citrix. De interface was echter complex en bovendien was de oplossing duur, omdat er Citrix-experts nodig waren die de omgeving beheerden.
Bovendien waren de kosten voor Citrix-licenties en het bijbehorende jaarlijkse onderhoud exorbitant hoog.
De licenties voor Parallels RAS bleken een stuk voordeliger en sloten veel beter aan bij het budget van ProfytoDSD.
De testDe zeer complexe puzzel van eenvoudiger testen en beter granulair appbeheer oplossen
ProfytoDSD vroeg aan zijn wederverkoper Data Square of het andere oplossingen kon vinden die werken vanaf uiteenlopende locaties mogelijk zouden maken, waaronder vanuit externe filialen, vanaf thuislocaties en vanuit het weiland. Het advies was om Parallels RAS te gebruiken.
Het nam slechts anderhalf uur in beslag om een omgeving in te stellen met Parallels RAS en IT-manager Richard van der Zwaag kon zijn tests in een dag voltooien. Apps zoals hun op maat gemaakte CRM-systeem, Microsoft Office-toepassingen en specifieke toepassingen voor filialen werkten zonder problemen.
ProfytoDSD besloot de volgende stap te zetten en de proefversie aan 20 gebruikers aan te bieden om hun hoofdtoepassingen te testen, waaronder de op maat gemaakte toepassing en de Microsoft Office-toepassingen.
Data Square wilde Microsoft RDS en Citrix nog een kans geven, maar zag al gauw in dat de gepubliceerde apps moeilijk konden worden getest en dat het lastig was om het soort gedetailleerd beheer van de bureaubladen van gebruikers en van gepubliceerde apps te bereiken waaraan ProfytoDSD gewasbescherming nu juist zo’n behoefte had.
Binnen zes weken nam ProfytoDSD, op basis van het advies van Data Square, het besluit om definitief voor Parallels RAS te kiezen als publicatieoplossing voor hun apps en bureaubladen.
“Waar tijd van groot belang is, kon Parallels RAS binnen anderhalf uur leveren.”
De oplossingBeveiliging, mobiliteit en apparaatbeheer verbeteren
Dankzij Parallels RAS werd externe toegang aanzienlijk vereenvoudigd. Eindgebruikers konden de Parallels-client zelf installeren via een URL en aanmeldingsreferenties, terwijl ze deze voorheen moesten aanvragen bij IT-provider Data Square. Hierdoor konden gebruikers direct aan de slag met de gepubliceerde apps.
De volgende mogelijkheden zijn belangrijke factoren gebleken bij de ondersteuning van de bedrijfsdoelstellingen van ProfytoDSD:
- High Availability Load Balancing (HALB of taakverdeling met hoge beschikbaarheid): deze functie voorkomt dat de server overbelast raakt wanneer het aantal gebruikers dat toegang wil verkrijgen tot toepassingen en bureaubladen varieert, wat vooral een grote uitkomst is tijdens seizoenen met grote schommelingen.
- App-publicatie: nu het beheer bij ProfytoDSD is gestroomlijnd, is de gebruikerservaring verbeterd en het IT-team van het bedrijf kan nu werkomgevingen ondersteunen waarin mobiliteit en extern werken een voorname rol spelen.
- Apparaatbeheer: de gegevensbeveiliging is verbeterd dankzij het vermogen om toegang te beheren via toepassing van minimale apparaatbeveiligingsvereisten (zoals Windows-build en -patches) en andere voorwaarden (zoals een subset van Microsoft PIM en PAM).
“Van taakverdeling tot versterkte beveiliging, Parallels RAS is van cruciaal belang gebleken voor het ondersteunen van de bedrijfsgroei bij ProfytoDSD, door een krachtig en veerkrachtig netwerk te garanderen.”
Het resultaatHet potentieel van ProfytoDSD ontgrendelen: hoe Parallels RAS verbeterde beveiliging, eenvoud en besparingen bevordert
Parallels RAS heeft gezorgd voor aanzienlijke verbeteringen op verschillende belangrijke gebieden voor ProfytoDSD, waaronder:
- Beveiliging: met de ingebouwde beveiligingsfuncties heeft het bedrijf niet langer behoefte aan oplossingen zoals 2FA en de mogelijkheden om toegang tot specifieke apps te beperken wanneer gebruikers zich buiten de organisatie bevinden, vergelijkbaar met voorwaardelijke toegang, bieden aanvullende bescherming.
- Gebruiksgemak: het beheer van apps en printers verloopt probleemloos, evenals geïntegreerde toegang tot meerdere sessiehosts via een Load Balancer. Medewerkers in het veld kunnen ononderbroken doorwerken, omdat ze niet langer te maken krijgen met systeemstoringen.
- Kostenbesparingen: ProfytoDSD hoeft niet langer een deel van het budget toe te wijzen aan een Citrix-expert die de omgeving onderhoudt.
- Tijdsbesparingen: er is aanzienlijke tijd bespaard dankzij de verbeterde stabiliteit en veel minder onderbrekingen bij het aan- en afmelden. Gebruikers met voldoende kennis van IT kunnen zelf toegang krijgen tot RDS-apps en soms zelfs een niet-reagerende externe app opnieuw activeren.
“We kunnen Parallels RAS van harte aanraden. Het is een betrouwbare oplossing voor al ons personeel, dat hierdoor veilig, doelmatig en naadloos kan werken vanaf elke gewenste locatie, zelfs met overzeese verbindingen via 4G/LTE. Deze betaalbare en krachtige oplossing heeft voortdurend aan onze verwachtingen voldaan. We zijn er uitermate tevreden mee.”